1. 绩效管理对中层提出了哪些新的要求

（1.0小时）

1）什么是我们真正需要的绩效管理

2）讨论：中层管理者在绩效管理中应该担任何种角色？

3）有效的绩效管理体系对中层管理者提出的挑战

4）案例分析：绩效管理带给中层管理者的喜怒哀乐

5）中层管理者面临的绩效管理常见问题

 

2. 面对绩效管理，中层做好哪些准备工作

（2.0小时）

1）绩效管理为什么在多数企业只是“走形式”

2）案例分析：多数员工为什么不愿意被“考核”

3）流程管理与绩效管理的关系剖析

4）岗位管理和绩效管理的关系分析

5）绩效管理与薪酬管理、培训管理、多通道晋升的关系分析

6）中层管理者与人力资源部在绩效管理中的角色分配

7）考核者与被考核者的角色分配

8）中层管理者如何运用绩效管理来激励下属

 

3. 中层到底该如何担任绩效管理的主角

（4.0小时）

1）中层管理者如何完成部门的计划预算

2）中层管理者在设计操作中如何完成部门KPI的设置

3）中层管理者如何处理定性指标

4）中层管理者如何选择关键的绩效指标

5）中层管理者如何选择合适的KPI值的计算方法

6）中层管理者如何确定各指标的权重

7）中层管理者在绩效计划执行过程中如何进行辅导与咨询

8）中层管理者在绩效计划执行过程中如何进行阶段回顾

9）中层管理者如何针对不同的被考核者设计考核维度和周期

10）中层管理者如何让一线员工积极参与到绩效考核中来

11）中层管理者如何消除打分过程中的误差

12）中层管理者如何衔接组织、部门、团队和个人间的绩效

13）中层管理者如何针对绩效考核结果与下属沟通

14）中层管理者如何将绩效考核结果与激励机制挂钩

 

4. 中层为什么是绩效管理的最终受益者

（1.0小时）

1）成熟的绩效管理体系给中层管理者带来什么

2）案例分析：中层管理者在绩效管理体系改善前后的行为对比

3）成熟的绩效管理促成中层管理者目标无缝分解到各岗位

4）成熟的绩效管理利于中层管理者控制目标的完成

5）成熟的绩效管理有助于中层管理者更客观地考核与沟通