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防错思维训练
企业内训课程介绍
课程名称:
防错思维训练
课程类型:
企业内训
课 时:
14课时
课程详细介绍
培训对象:
企业中基层管理人员、产品设计工程、制造工程师、质量工程师、 生产单元负责人
授课专家:
授课语言:
中文
解决什么问题:
解决一个被所有企业严重忽视的问题—发生在每个员工身上的1%的错误;基于以人为本的理念,使企业建立防错管理机制;使员工树立“第一次就把事情做对”的工作理念,实现更低的投入和更高的效益
课程特色:
培训实施:培训准备:培训前进行现场调研;结合企业实际问题的课程配置培训模式:咨询式内训 贯穿课程始终的案例讲授 培训现场的能力训练 结合能力训练的效果展示 培训效果承诺: 培训现场人均解决1-2个现场实际问题 学员将防错思维方式转化为解决问题的实战能力 学员在培训现场形成行动计划
课程大纲:
一、企业竞争的又一核心聚焦 — 错误发生率
1.
企业80%的浪费是由员工的20%出错酿制的
2. 企业50%的利润流失在犯错误问题上
3. 企业最大的浪费是1%的错误制成的
4. 员工1%错误是企业100%的灾难
5. 传统上造就一个一般的技术工人的代价是几百次错误
6. 员工的错误是企业最昂贵的成本付出
7. 卓越企业的竞争是错误发生率低的竞争
二、透视企业管理的主要问题
1. 为什么屡败屡战,屡战屡败
2. 为什么认真也做不对?
3. 为什么有制度、操作规范而不执行?
4. 为什么执行而达不到理想的效果?
5. 为什么有工作目标而不能实现?
6. 没有不犯错误的员工,人是易犯错误的高级动物
7. 干得越多错误的机会也越多
三、
管理防错—实现低成本运营的有效途径
1.防错技术是盈利技术
2.防错是改变人的管理方式
3.防错是企业家的正常管理方式
4.防错是有效解决问题的思维方式
5.树立“第一次就把事情做对”是第二次就把事情做对的效益三倍
6.有效的管理是预防而不是救火
7.低错误率的保证—防错机制和防错技术
8.尊重员工,将其从反复记忆和重复的劳动中解放出来
9
.激活员工的智慧,使其从事有创造性的工作
四、防错技术是实效性的管理技术
1. 管理防错的五大基本原理
2. 解决问题的七步伐
3. 分析问题的金字塔原理
4. 防错技法的十大法则
5. 防错的技能训练和作业现场的改进
6. 防错的经典案例
培训形式:
贯穿课程始终的案例讲解
联系方式:
您企业如需服务,请于香港国际商业管理学院联系
地址:FLAT/RM 611 6/F RICKY CENTRE 36 CHONG YIP ST KWUN TONG KL (香港官塘创业街36号华基中心1002室)
电话:00852-23892981
传真:00852-35902333
发表时间:2008-6-13 19:36:57 阅读次数:603 [
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