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NLP高效沟通技巧
企业内训课程介绍
课程名称:
NLP高效沟通技巧
课程类型:
企业内训
课 时:
一天
课程详细介绍
培训对象:
希望提高沟通技巧的企业管理人员与一线市场人员。
授课专家:
曹同军
授课语言:
中文
解决什么问题:
☆- 通过分析沟通的要素使学员了解沟通过程模式及沟通的障碍 ☆- 通过对“听”的不同层次的划分,使学员了解“积极倾听”的重要意义 ☆- 通过对沟通过程中人的心理需求的分析,帮助学员掌握改善的方法 ☆- 通过分析测试,使学员了解自己的倾听风格 ☆- 通过练习,使学员改善自己沟通技巧的两方面-----人际方面和处事方面
课程特色:
生活中无时无刻都在进行着沟通,与同事、客户、朋友,对外沟通的品质影响着一个人的成败。本课程通过对沟通过程模式的讲授介绍,使学员了解沟通过程中六要素对有效沟通的影响,分析测试学员的沟通类型,并分析各种类型的特点,提出改善沟通效果的建议。
课程大纲:
课程大纲:注:NLP(身心语法程式学) NLP的基本精神十二条前提假设表象系统与特征沟通的基本法则转换概念和语言模式团队沟通的真谛情感表露程度 四种典型的个人沟通风格沟通的三个关键环节调整并适应不同的沟通风格聆听技巧与特点关于聆听的事实了解自己的倾听风格銷售談判的雙贏原則解 决 冲 突 的 5 个 步 骤有效沟通的八点启示
培训形式:
联系方式:
您企业如需服务,请于香港国际商业管理学院联系
地址:FLAT/RM 611 6/F RICKY CENTRE 36 CHONG YIP ST KWUN TONG KL (香港官塘创业街36号华基中心1002室)
电话:00852-23892981
传真:00852-35902333
发表时间:2008-6-14 15:23:16 阅读次数:579 [
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地址:FLAT/RM 611 6/F RICKY CENTRE 36 CHONG YIP ST KWUN TONG KL
电话:00852-23892981 传真:00852-35902333
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